Schöner streiten

Kommunikation und Konfliktlösung für Paare

ein Service von DESAFINADO, dem Berliner Büro für Partnerschaftsberatung

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Wie können Sie den Partner besser verstehen? Dem andern zuhören und versuchen, zu verstehen, worum es ihm geht, und warum dieses Thema so wichtig für ihn ist, ist ein zentraler Beitrag für das Gelingen eines Gesprächs über ein schwieriges Thema. Streitdefinition - Verstanden werden - Verstehen Streit - Kommunikation - Konkliktlösung	Folgende Vereinbarung kann Ihnen dabei helfen: Erst erklärst Du mir in Ruhe, worum es Dir geht, und wenn ich das verstanden habe, erkläre ich Dir, warum ich so aufgebracht war und Du hörst mir zu und versuchst, meine Sichtweise zu verstehn. Und hinterher gucken wir, wie wir aus diesen unterschiedlichen Sichtweisen etwas Gutes machen... Kommunikationsregeln für das Zuhören Zeigen Sie, dass Sie zuhören! So unterstützen Sie den Partner, Ihnen zu erklären, worum es ihm geht. Unterschätzen Sie die Wichtigkeit von Blickkontakt oder kleinen Zeichen nicht. Versuchen Sie jeden Gedanken, den der Partner formuliert, mit eigenen Worten zusammen zu fassen, um sicher zu gehen, dass Sie verstanden haben, was er meint (Sie werden sich wundern, wieviele Missverständnisse schon in zwei Sätzen möglich sind).	Wenn Sie etwas nicht verstehen, fragen Sie nach, möglichst offen (z.B.: "kannst Du da noch ein bisschen mehr drüber sagen?" statt: "das liegt doch sicher an Deiner Selbstunsicherheit?") Wenn das, was Sie hören, Sie nicht kalt lässt, sagen Sie ruhig kurz was, bevor Sie weiter zuhören (und gehen Sie später ausführlich drauf ein, wenn Sie möchten). Günstig ist "ich bin verblüfft, dass Du das so gesehen hast" statt "Du siehst das mal wieder völlig falsch" Wenn Ihnen auffällt, dass der andere sich bemüht, Ihnen ruhig und ohne Anklage zu erklären, was mit ihm los ist, können Sie gern ausdrücken, dass Sie das gut finden! zurück